AST Probatch

• Mitigar Riesgos Operativos
• Obtener Métricas y Estadísticas
• Alcanzar un Mejor Servicio
• Lograr Grandes Ahorros de Costos

• Gestionar las distintas plataformas tecnológicas y su carga de trabajo asociada de manera efectiva, segura y fiable.
• Fortalecer el área de IT y su contribución al negocio en términos de eficiencia operacional y seguridad.
• Mejorar la capacidad de monitoreo, seguimiento y control de los procesos críticos que se ejecutan en las distintas plataformas tecnológicas.
• Minimizar el riesgo operativo y la tasa de error humano, asegurando la continuidad del negocio y reduciendo el nivel de carga de trabajo del equipo del Centro de Procesamiento de Datos.
• Reducir el reporte de incidencias por parte de los usuarios y clientes.
• Asegurar la disponibilidad de los sistemas transaccionales en las condiciones y horarios requeridos por el negocio.
• Mejorar las capacidades del talento humano del área, estimulando su potencial para el análisis y reporte.

• Soporte 7×24 especializado, con tiempos de respuesta inmediatos de acuerdo a los SLA establecidos con el cliente.
• Contribuye con el cumplimiento de normativas del área de Operaciones y Tecnología, manteniendo registros detallados para procesos de auditoría.
• Flexibilidad de personalización adecuándose a los requerimientos del cliente.
• El tiempo de implementación es corto y depende fundamentalmente de variables como: cantidad de procesos a automatizar, tipo de soluciones o aplicaciones que el cliente tiene implementadas, cantidad de ambientes.
• Se consolida el soporte en un único proveedor al eliminar múltiples licencias.
• Es una herramienta muy fácil de utilizar, la capacitación es simple, lo que permite que la curva de aprendizaje sea corta.
• Mejora el proceso de planificación, reduciendo los desvíos y optimizando la ventana de tiempo y los recursos de infraestructura.
• Asegura la protección de datos críticos y sensibles mediante mecanismos de encriptación y autenticación, auditando todas las operaciones realizadas.

• Administración
  Administración de todos los datos de parametría relacionados con los ambientes, servicios, comandos, notificaciones y feriados.
• Batch
  Administración de los lotes de comandos y las bitácoras de ejecución batch; permitiendo la configuración de dependencias entre lotes y procesos, la asignación 
a cada bitácora de diferentes instancias de ejecución paralela, la administración temporal, secuencial y de ambientes de los comandos de cada instancia, la generación 
aleatoria de claves de acceso de supervisor para ejecución de tareas de nivel superior en el procesamiento batch, y la generación de diagramas de bitácora.
• Ejecución
  Administra la ejecución de comandos en línea, en forma individual o batch, y la consulta de estados de los mismos.
• Consultas
  Provee el acceso a todas las consultas predefinidas y los reportes correspondientes para analizar, exportar o imprimir la información administrada por la solución.
• Seguridad

  Administración de los datos de seguridad para el acceso a la aplicación y a los correspondientes módulos e ítems, de acuerdo al perfil de cada usuario, así como también 
los datos de los usuarios de ejecución para los ambientes, la configuración general de autenticación y la consulta de auditoría de modificaciones de parametría.
• Versionador
  Administración y control de las versiones de configuración de tipos de comandos, permitiendo migrarlos o reversarlos según la necesidad.

• Permite al operador iniciar la ejecución de diversas instancias y visualizar el estado de las mismas a medida que avanzan los procesos, permitiendo un control centralizado de la ejecución de la bitácora. Ingresando en el detalle de una instancia es posible iniciar, detener y reiniciar la ejecución de los comandos 
asignados a la misma, visualizando los estados de cada uno y los resultados producidos en la ejecución. También es posible indicar puntos de detención y consultar los datos y dependencias de un comando o de un lote.

• Provee el acceso desde un explorador de Internet a todas las consultas predefinidas y los reportes correspondientes para analizar, exportar o imprimir la información administrada por la solución.

• Permite parametrizar las aplicaciones con sus respectivos componentes y configurar paquetes de distribución 
de una o más aplicaciones hacia varios ambientes (uno o más servidores publicadores), generando reportes 
de los sucesos ocurridos durante el proceso de distribución y permitiendo monitorear el estado de las mismas.

• Despliega las aplicaciones que se encuentran centralizadas dentro del aplicativo, permitiendo que el usuario 
acceda automáticamente a las últimas versiones vigentes de las mismas, las cuales se instalan y actualizan 
de manera dinámica.

• Permite la administración local de las aplicaciones en los puestos de trabajo permitiendo registrar o des-registrar
 los componentes de las mismas o eliminar una aplicación en su totalidad.

• Administración de toda la información de parametría de ambientes, destinos, listados, notificaciones, 
contingencias y usuarios; reportes y consola de monitoreo de transferencias y envíos por demanda.

• Visualización segura de listados a través de un explorador de internet para usuarios de una sucursal 
o de áreas centralizadas, con esquema de autenticación y permisos de acceso, permitiendo también la impresión 
y descarga de los listados.

Notas:
• Se recomienda que los equipos posean un RAID 1 para el sistema operativo, dado que es la mejor manera de tener el equipo operativo sin cortes o con un mínimo de tiempo offline en caso de falla. En caso de no contar con un esquema de almacenamiento independiente para la base de datos, se recomienda utilizar una partición para el sistema operativo y otra para los archivos de base de datos (ej: 80 GB SO – 80 GB BD). El equipo puede estar virtualizado si se respetan los parámetros de hardware recomendados en forma exclusiva para el equipo virtual.

Este servidor será utilizado, si se implementa un esquema de replicación de base de datos, para el caso de contingencia.
Se puede utilizar un servidor de prestaciones inferiores al que se describe como Primario.
El software instalado debe ser el mismo que se especifica para el servidor Primario.

Con el objetivo de optimizar los tiempos de desarrollo y lograr agilidad, flexibilidad y calidad en sus entregables, además de dar garantía a las demandas principales de la industria actual, mgi Accusys ha adoptado la utilización de metodologías agiles para sus procesos de desarrollo.

Dentro de este marco de organización del ciclo de vida de las aplicaciones (ALM – Application Lyfecycle Management) se ha implementado y organizado la metodología basándose en el modelo de SCRUM y en el Microsoft Solution Framework for Agile, utilizando MS TFS (Microsoft Team Foundation Server) como herramienta de soporte para nuestros procesos, los cuales se encuentran certificados bajo las normas ISO 9001:2008 y guía ISO 90003:2004 para la industria del software.

 Actualmente nuestra área de I+D+i (Investigación, Desarrollo e Innovación) y nuestras Software Factories utilizan MS TFS, integrando sus equipos de analistas funcionales, desarrolladores y testers, aprovechando al máximo su productividad.

Scrum es, actualmente, uno de los métodos ágiles para desarrollo de software de mayor difusión en la industria. Tomando este modelo como base aplicamos en nuestro ciclo de vida de proyectos una de sus características principales, que es la utilización de Sprints (agrupación de actividades en iteraciones muy cortas obteniendo releases incrementales), mejorando notablemente la visibilidad del cliente y de los stakeholders sobre la implementación de los requerimientos solicitados y brindando mayor flexibilidad al cambio tanto de las prioridades como de los propios requerimientos.

Como parte de nuestra metodología hemos implementado una serie de procesos y herramientas adicionales y hemos adquirido competencias específicas que sustentan el logro de la denominada “Entrega Continua” (Continuous Delivery).

Esta metodología hace referencia a la capacidad de “entregar” en forma “continua” releases de productos o servicios en ambientes productivos. Lo que se busca es ganar velocidad y eliminar cuellos de botella en toda la cadena del ciclo de vida de desarrollo, mediante una mayor automatización, alineación del negocio y mejor administración de los recursos.

La “Alineación del Negocio” es un punto fundamental en todo tipo de proyecto, y va a requerir que se piense el negocio en términos de valor agregado incremental, exigiendo del mismo un alto grado de innovación y dinamismo, para generar nuevos requerimientos en forma constante. Los siguientes aspectos muy relacionados entre sí son el “Equipo de Trabajo”, el “Project Management” y la “Metodología” de trabajo. Respecto de las características de los recursos humanos que conforman el equipo, nos encontramos en una época en donde los denominados “millenials” presentan requerimientos de entorno, de tecnologías, de formas de trabajo, de motivación y de volatilidad muy exigentes. Respecto de los gerentes de proyecto, los mismos deben tener la capacidad de liderar en este contexto y actualizar sus capacidades de gestión para incorporar las nuevas metodologías y procesos de mejora continua. Y con respecto a la metodología, nos encontramos con las “metodologías ágiles”, que por sus características de flexibilidad, visibilidad y velocidad son en general las elegidas para acompañar este camino.

En relación a la automatización, el primer aspecto a trabajar es la denominada “Integración Continua”, que apunta a lograr automatizar las pruebas unitarias y de verificación de reglas, compilando, desplegando y testeando diariamente con cada cambio realizado por el equipo de desarrollo, proporcionando retroalimentación inmediata sobre la calidad del código.

El siguiente aspecto en este sentido es la “Automatización del Testeo”, que involucra tanto las pruebas funcionales, como las de integración, regresión, volumen y performance. Al igual que con las pruebas unitarias, la relación costo-beneficio es incremental a medida que se va avanzando en la definición y construcción de los casos de prueba. Continuando el camino tenemos el aspecto de la “Automatización del Despliegue”, que se basa en el pasaje automatizado de componentes entre ambientes, reduciendo errores derivados del acoplamiento entre aplicaciones y de componentes compartidos mal administrados.

En forma transversal, debemos contemplar el aspecto del “Aprovisionamiento de Ambientes”, que apunta a contar conambientes estandarizados para cada necesidad y que se encuentren disponibles para ser utilizados por demanda, de acuerdo a los requerimientos de cada proyecto, siendo eliminados o deshabilitados al finalizar su uso para liberar recursos.